社長挨拶

2020年の東京オリンピック・パラリンピックは、スポーツ／エンタテインメント産業に、大きな変革をもたらすことが予想されます。新国立競技場や有明アリーナといった新規施設は、スポーツの競技場というだけではなく、コンサートをはじめとするエンタテインメント業界にとっても、新たな大型会場ということになり、五輪後どう活用してゆくのかということにも、大変な注目が集まっています。

また、会場というハード面だけではなく、イベント運営というソフト面においても、2020年を機に、その様相は大きく変化してゆくことでしょう。国際化する社会の中で、テロなどの犯罪を未然に防ぐためには、金属探知機や顔認証システム、チケットの電子化など、今までとは違った警備の手法を検討してゆかなければなりません。また、外国人を含む来場者の方々に、快適に過ごしていただくためには、サービスを多言語化したり、案内装飾をピクトグラム化したりなど、様々なイノベーションを実施してゆかなければなりません。

2020年は、まさしくターニング・ポイントであり、この時期に生まれたノウハウが、今後のスポーツ／エンタテインメント産業にとって、レガシーとなってゆくことが予想されます。